Technická podpora Pohody
Uživatelům Pohody je k dispozici systém zákaznické podpory SERVIS:
- Aktualizace - aktualizace jsou vydávány na aktualizačních CD nebo připraveny ke stažení ze Zákaznického centra.
- Telefonická a emailová podpora - v pracovní dny od 8.00 do 16.00 hodin na tel. 567 117 711 nebo email hotline@stormware.cz
- E-mailový zpravodaj - nepravidelné vydávání zhruba jednou měsíčně.
V prvním roce zakoupení licence je SERVIS poskytován uživatelům zdarma. Pro prodloužení nebo obnovení je zapotřebí zakoupení aktuální verze produktu, resp. aktuálního balíku služeb SERVIS pro daný rok.